Chihuahua: Alertan por fraudes en Facebook Marketplace

Facebook Marketplace es la propuesta de comercio electrónico de Meta, que con el paso del tiempo ha logrado atraer a más de mil millones de usuarios en todo el mundo. Y es que usar esta plataforma es tan fácil como tener un perfil en la red social, pues desde allí se podrá realizar compras o poner artículos en venta.

Debido a que en las últimas semanas se han reportado casos de fraude aunados a extorsiones telefónicas en grupos de ventas de las plataformas Facebook, Marketplace y otras, el Gobierno Municipal, a través de su Policía Cibernética, exhorta a los chihuahuenses a ser cautelosos y acatar las recomendaciones para evitar convertirse en víctimas de estos ciberdelincuentes al momento de comercializar productos.

De acuerdo a datos y reportes que recibe la Policía Cibernética, perteneciente a la Dirección de Seguridad Pública Municipal (DSPM), ahora los delincuentes virtuales buscan obtener ganancias al engañar a las personas cuando éstas ofertan un producto por medio de los grupos de compra venta que existen en esas plataformas, haciéndoles creer que ya han realizado los depósitos respectivos con comprobantes falsos, en tanto acuden a recoger la mercancía antes de que el vendedor se percate que el dinero nunca fue depositado.

En algunos casos y debido a la aparente “confianza” que los defraudadores generan en las víctimas, éstas suelen entregar las prendas, joyas, celulares, artículos electrónicos o lo que estén ofertando, antes de corroborar en su cuenta bancaria si ya se tiene el dinero. Para cometer el delito, se valen de plataformas de envío como Uber, DiDi o personas particulares que acuden hasta el domicilio.

Cuando el vendedor ha descubierto el fraude a tiempo y se niega a entregar las cosas, los delincuentes suelen realizarle llamadas amenazantes o intimidantes, pues ya cuentan con los datos proporcionados previamente por la víctima, lo cual ya se considera como extorsión.

Ante ello, es importante que quienes vendan o compren artículos entre particulares, sean cuidadosos, de ser posible se hagan acompañar de otra persona al momento de la transacción, realicen la transacción en un punto medio y concurrido, y no proporcionen sus datos, a menos de que se tenga la certeza de la operación.

Conoce algunas maneras en la que operan:

• Primero te contactan cuando ofreces un producto en venta.

• Te piden los datos personales para realizarte el “supuesto” depósito por el valor del objeto.

• Posteriormente envían a alguien (alguna plataforma de transporte o un particular) a tu domicilio a recoger la mercancía y una vez en su poder, te mandan vía celular un comprobante falso y editado.

- Antes de entregar los productos, verifica siempre que el dinero haya sido depositado a tu cuenta o solicítalo en efectivo.

• Cuando no logran su cometido, algunos utilizan tus datos personales para extorsionarte, por medio de amenazas o la intimidación.

8 formas muy usuales de ser robado en Facebook Marketplace:

Productos dañados

A veces se publican productos a la venta que por su fotografías parecen estar nuevos y en perfecto estado, pero cuando el cliente recibe la compra se encuentra con que el artículo está dañado, no es lo que se ofreció o parece haber sido utilizado antes. Por un lado es posible que esto solo se deba a un vendedor deshonesto como también puede ser un criminal de la estafa.

Falsificaciones

Así como algunos usuarios de Facebook Marketplace se han llevado la sorpresa de recibir artículos dañados, otros se han encontrado con falsificaciones. Por esto, se debe prestar especial atención a perfumes, joyas, cosméticos y ropa de diseñador, ya que son los artículos que mayor frecuencia son replicados. Muchas personas se hallan a la cacería de descuentos y buenos precios en internet, pero este tipo de productos rara vez están en promoción.

Compras que nunca llegan

Esta forma de robar en Facebook Marketplace también es muy común, los criminales ponen a la venta productos que nunca se envían al comprador por que no existen, pero si se quedan con el dinero cobrado a la víctima. Este tipo de estafa es más posible que ocurra cuando el supuesto artículo se encuentra fuera del área local del potencial cliente.

Sorteos y premios falsos

Este tipo de estafa se trata de un caso más de phishing y no ocurre exactamente en Facebook Marketplace, pero los cibercriminales si usan el nombre de la plataforma para enviar enlaces de supuestas rifas de productos o bienes anunciados en el sitio de Meta.

De esta manera, esperan que los receptores de los mensajes abran los supuestos enlaces de los premios como criptomonedas y artículos de lujo, pero que terminan siendo los típicos formularios que se llenan con los datos personales que luego serán robados para continuar suplantando a más personas.

Publicidad engañosa

Se podría decir que esto se trata de una clase de estrategia deshonesta para captar compradores, pues se anuncian promociones muy tentadoras de productos costosos, cuando una persona se encuentra interesada en el artículo, se le informa que la oferta ya no se encuentra disponible y se le ofrece un producto similar pero mucho más costoso o un elemento de una gama y calidad muy diferente.

Estafas a vendedores Robo de datos

Aunque los potenciales compradores son quienes se encuentran más expuestos a las estafas por internet, los vendedores también corren el riesgo de ser estafados, especialmente por Google Voice, que es un servicio que otorga un número de teléfono para realizar llamadas y enviar mensajes desde celulares o computadoras.

Esta modalidad de robo consiste en que el delincuente se hace pasar por un usuario bastante interesado en comprar un producto ofertado, por lo que buscará iniciar una conversación con el comerciante para luego continuarla fuera de Facebook Marketplace.

Normalmente llevan al anunciante a Whatsapp, a dónde le enviaran un supuesto código para verificar que están hablando con un comerciante legítimo, pero resulta que es un autenticación en dos pasos para iniciar una cuenta de Google Voice, una vez la persona caiga en la trampa y comparta el código, los criminales suplantaran al comerciante para continuar robando a más personas.

Reembolsos

Esta jugada por parte de los estafadores, consiste en que se hacen pasar un cliente que por accidente consignó una suma de dinero superior al valor de un producto, por lo que le piden al vendedor que les devuelva el dinero que pagaron de más, enviándoles como evidencia la supuesta captura de pantalla de la transacción. Si el emprendedor llega a caer en la trampa, habrá perdido la cantidad de dinero que le solicitó el ladrón.

Estafas por seguros de envíos

En este caso a los emprendedores que venden productos muy costosos, les suelen llegar mensajes de delincuentes que se hacen pasar por compradores que están dispuestos a pagar el costo del envío del artículo, y lo demuestran enviando la foto de la factura del aparente pago por el envío, el robo se trata en que los vendedores supuestamente deben pagar un cargo por un seguro de encomienda.

- Si esto ocurre, reporta el hecho inmediatamente al 9-1-1, de manera anónima al 089, o bien a la Policía Cibernética del Municipio, al teléfono 614-442-73-00, extensión 3214.

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